Aviso de privacidad
Grado Inmediato · Última actualización: [fecha]
Quién es el responsable
Grado Inmediato («nosotros») [Abogado: la LFPDPPP pide la identidad del responsable, persona física o moral; definir cómo se presenta (p. ej. nombre comercial y titular) y el domicilio], con domicilio en [domicilio para oír y recibir notificaciones], es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la aplicación Grado Inmediato. Contacto: soporte@gradoinmediato.mx.
Qué datos guardamos
- Cuenta: correo electrónico, contraseña (solo su huella cifrada; nunca la contraseña en claro), si lo das, tu nombre, si confirmaste tu correo, y el código de invitación con el que te registraste, si usaste uno. Los códigos de 6 dígitos que te enviamos para confirmar el correo o recuperar la contraseña se guardan solo como huella cifrada y vencen a los 30 minutos.
- Examen: el grado y la especialidad que eliges para que la app te sugiera el temario.
- Avance de estudio: las tarjetas que repasas y cómo las calificas, tus simulacros y resultados, las tarjetas que marcas, los reportes de errores que envías y tus preferencias de estudio.
- Suscripción: fechas de inicio y fin, estado, y el identificador de la compra que entrega la tienda (App Store o Google Play). Los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria los maneja la tienda; nosotros no los recibimos ni los guardamos.
No recabamos datos personales sensibles. No usamos tu ubicación, contactos, fotos ni micrófono.
Para qué los usamos
Finalidades necesarias: crear y proteger tu cuenta; programar tus repasos y medir tu avance; armar simulacros con los parámetros de tu examen; dar o retirar el acceso según tu suscripción; atender tus reportes y solicitudes de soporte.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
Con quién se comparten
Solo con proveedores que prestan el servicio por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones:
- Alojamiento: el servidor donde vive la aplicación y su base de datos (Vultr, en la Ciudad de México), y una copia de respaldo cifrada en Google Drive, que no se puede leer sin nuestra clave.
- Correo: el servicio con el que enviamos los códigos de confirmación y recuperación y respondemos a soporte [proveedor del buzón de soporte@].
- Pagos: la tienda donde compras la suscripción (Apple o Google), que procesa el cobro con tus datos de pago.
- Gestión de suscripciones: RevenueCat, Inc., que valida las compras de las tiendas y nos avisa quién tiene la suscripción activa. Recibe el identificador interno de tu cuenta (un número, no tu correo ni tu nombre) y los datos de la compra.
- Actualizaciones de la app: Expo (650 Industries, Inc.), desde cuyos servidores la aplicación descarga sus actualizaciones; recibe datos técnicos del dispositivo, como la versión de la app y del sistema.
Algunos de estos proveedores están fuera de México (en Estados Unidos). [Abogado: transferencias necesarias para prestar el servicio, art. 37 LFPDPPP.] Fuera de esos casos, solo se entregan datos a una autoridad que los requiera conforme a la ley.
Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas cuenta. Si la borras, tus datos se eliminan de inmediato de la base de datos y desaparecen de los respaldos en un máximo de [30] días, salvo lo que la ley obligue a conservar.
Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a soporte@gradoinmediato.mx desde el correo de tu cuenta. Indica tu nombre, qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Respondemos en un plazo de [20] días hábiles. Para borrar tu cuenta no necesitas escribirnos: ve cómo eliminar tu cuenta.
Cambios a este aviso
Si cambia, publicaremos la versión nueva en esta página con su fecha y te avisaremos dentro de la app.
Grado Inmediato es una herramienta de estudio independiente. No es una aplicación oficial ni está afiliada, patrocinada o avalada por la Secretaría de la Defensa Nacional ni por ninguna dependencia de gobierno.